よくある質問|メールフォームの格安レンタルなら!SSL対応の高機能メールフォーム|FormBiz

よくある質問|高機能メールフォームの格安レンタル FormBiz

よくある質問 | メールフォームの格安レンタル FormBiz

◆メールフォーム/メールについて
◆利用方法、その他について
◆メールフォーム/メールについて
メールフォームはいくつ作成できますか?

FormBizでは、メールフォームを最大5個まで作成可能です。
フォームの項目や配色、転送先メールアドレスもすべて別々に設定できますので、目的に応じて使い分けて頂くことができます。
追加作成したメールフォームのURLはどのようになりますか?

FormBizなら、追加作成したメールフォームも「親フォーム」と同様に、完全に独立していますので、
追加フォームのURLも、[https://www.sslforms.net/ssl/お好きな文字列/]のように、スッキリと設定可能です。
フォームが利用された際、管理者に通知されますか?

FormBizでは、訪問者がメールフォームを利用すると、管理者宛に自動通知するシステムになっております。
ですから、一般的なメールのやり取りと同様に訪問者とのメール交換が可能です。
また、管理画面でも新着メッセージをチェックすることができます。
自動通知メールは複数アドレスに転送できますか?

訪問者がメールフォームを利用した際に送信される自動通知メールは、メインアドレスの他にも転送先として2つのアドレスを登録できます。最大で3箇所に自動通知することが可能なので、ご都合に合わせてご利用頂けます。
※転送先メールアドレスの登録・変更・解除は、管理画面で自由に行うことが出来ます。
追加作成したメールフォームのメール転送はどうなりますか?

FormBizなら、追加作成したメールフォームも「親フォーム」と同様に、完全に独立していますので、
最大で3箇所に自動通知することが可能です。
※フォームごとに転送先メールアドレスを変えることができるため、自由度の高い運用が可能です。
フォーム利用者に送信されるメールの内容を書き換えられますか?

フォーム利用者に送信されるメールは、「ヘッダー」+「フォーム利用内容の控え」+「フッター」で構成されますが、中でも、「ヘッダー(メール本文の冒頭部分)」や「フッター(メール本文の署名部分)」には、自由な文章を設定することが可能です。
メールフォームの利用目的に応じて、メール内容を書き換えて下さい。
メールフォームは携帯でも使えますか?

弊社SSLサーバーは原則として携帯端末でもご利用頂けますが、一部の携帯電話会社では独自のSSL通信を行っているため正常に動作しない可能性がありますのでご注意下さい。
※パソコンと携帯端末の自動振り分けは行いませんので、レイアウトが見やすくなるように文字数等の工夫をお奨めいたします。
尚、携帯端末の機種によって稀に文字化け等が発生する場合も御座いますので予めご了承下さい。
メールフォームに添付ファイルも設定できますか?

サーバーへの負荷軽減のため、現在のバージョンには添付ファイル設定が御座いません。
振込を済ませましたが「メールフォーム設定完了通知」が届かない

お振り込みによるご入金確認は原則として各日(営業日)の夕刻以降に一斉処理が行われ、お取り扱い順に「メールフォーム設定完了通知」が自動送信されます。
弊社ドメイン「sslforms.net」が迷惑メール等に分類されないよう受信可能な状態にして頂くことをお奨めいたします。
また、お振り込みの際に「受付番号」を付け忘れますとご入金を確認できませんので、そのような場合には弊社までお知らせ下さい。
◆利用方法、その他について
メールフォームの設置方法を教えて下さい

FormBizでは、お客さまごとにメールフォームの専用アドレスを発行しております。
 例)https://www.sslforms.net/ssl/お好きな文字列/
 ※「お好きな文字列」は半角英数字の他、「-」、「 _ 」を用いた3〜15文字で設定可能

利用パターン(1)
お客さまに発行されたメールフォーム・アドレスに直接リンクして頂くのが、一番簡単なご利用方法です。
記述方法:


利用パターン(2)
お客さまに発行されたメールフォーム・アドレスに「iframe」でリンクして頂くと、お客さまのホームページの中に埋め込み可能です。
※お客さまが設定したフォーム項目数によって、メールフォーム全体の縦方向の長さが変化いたしますので、下記記述方法のうち、「***」の部分には適宜、適切なピクセル数をご指定下さい。少し大きめの数を指定することをお奨めいたします。
記述方法:
メールフォームの中でタグを使えますか?

メールフォームは、「表題」+「自由な文章」+「フォーム」で構成されますが、中でも、「自由な文章」の部分には、タグの利用を含めた自由な文章を表示可能です。
※外部サーバーの画像を参照する場合には、SSLに対応していることをご確認下さい。非対応サーバーからの画像を参照すると、メールフォームにアクセスした際、警告が表示されます。
※タグの閉じ忘れには十分にご注意下さい。フォームが正常に機能しなくなることも御座います。
メールフォーム送信後に自動ジャンプするページを指定できますか?

FormBizのメールフォームは、訪問者がフォーム送信後に表示するページを次の2通りからお選び頂けます。
 1: 既成ページを表示させる。「送信を完了しました」というメッセージが表示されます。
 2: お客さまがお持ちのホームページなど、お好きなURLにジャンプさせる。フォームとの一体感を演出できるため、おすすめです。
 ※上記2つの表示方法は、管理画面からいつでも変更できます。
文字や背景に使える色は決まっているのですか?

FormBizのメールフォームは、ページ全体の背景色やフォーム部分の背景色、また、文字色について自由に変更可能です。
使用できる色の種類に制限はありませんので、お好きな色を指定して頂けます。
 ※色コードを調べたいときは、便利なカラーテスターをご利用下さい。
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